1. Introducción
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del servicio de asistencia virtual con inteligencia artificial (MIA La IA), proporcionado por Perúleads. Al acceder o utilizar los servicios de MIA La IA, aceptas estos Términos y condiciones.
2. Servicios Ofrecidos
MIA La IA es un asistente virtual basado en inteligencia artificial, diseñado para optimizar procesos de comunicación, automatización de tareas, atención al cliente, y otros servicios relacionados con IA conversacional. El uso de MIA está destinado únicamente para fines empresariales o comerciales.
3. Uso Aceptable
Al utilizar MIA La IA, te comprometes a no utilizar el servicio para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Suplantación de identidad o manipulación del sistema para fines no autorizados.
- Enviar o transmitir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
4. Integración con Terceros
MIA La IA puede integrarse con herramientas y plataformas de terceros, como redes sociales, sistemas CRM, aplicaciones de mensajería y otras soluciones digitales. Estas integraciones están sujetas a las políticas y términos de dichos servicios, y Perúleads no se hace responsable por errores, interrupciones o problemas generados por dichas plataformas externas.
5. Soporte y Garantía
Perúleads se compromete a ofrecer soporte técnico para garantizar el funcionamiento óptimo de MIA La IA. El soporte estará disponible a través de [email protected], con tiempos de respuesta de hasta 48 horas hábiles.
- La garantía del servicio se limita a corregir errores o incidencias relacionadas directamente con MIA La IA.
- No se cubren problemas derivados del mal uso del servicio o de fallos en plataformas de terceros integradas.
6. Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de la información proporcionada a través del servicio y garantiza que dicha información es veraz, precisa y está actualizada. Perúleads no se hace responsable por el uso incorrecto de los servicios por parte del usuario.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre MIA La IA y sus componentes, incluidos software, código, algoritmos, interfaces, y contenido generado, son propiedad exclusiva de Perúleads. El usuario no adquirirá ningún derecho sobre estos elementos al utilizar los servicios.
8. Privacidad y Datos Personales
La recopilación y tratamiento de datos personales se llevará a cabo de acuerdo con la política de privacidad de Perúleads, la cual puedes consultar haciendo clic aquí. Al utilizar los servicios, aceptas que tus datos sean procesados según dicha política.
9. Limitación de Responsabilidad
Perúleads no se hace responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de MIA La IA. La responsabilidad total de Perúleads se limita a los montos pagados por el usuario por el servicio en el que se incurrió el daño.
10. Modificaciones a los Términos
Perúleads se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en el sitio web o plataforma correspondiente. Se recomienda revisar regularmente los Términos.
11. Terminación
Perúleads puede suspender o finalizar el acceso a MIA La IA en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones técnicas o de mantenimiento.
12. Ley Aplicable
Estos Términos serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Perú, sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias que puedan aplicarse.